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“百亿补贴确保为破费者提供100%正品及无忧奇迹。”这是淘宝百亿补贴关于破费者的应允。

7月4日，四川的冯女士通过淘宝百亿补贴官方频说念购买了一对李宁篮球鞋。没思到，收到货后，省略的包装和暧昧掉的防伪码，让球鞋看上去“一眼假”。

冯女士是别称讼师，而后她开启了长达43天的维权，哪怕拿到了李宁官方出具的轻易为“不合乎正品圭臬”的轻易敷陈，仍一度维权失败。直到8月20日上昼，她才被淘宝陈诉，通过了退一赔十肯求。

扼制重重的维权之路，让冯女士感到歧视。“我行动讼师，维权齐这样难，可况泛泛破费者。要会征集根据，还要花时间用钱去作念轻易。他们应允是正品，却需要破费者拿出赝品轻易敷陈。甚而在我还是反应商品为假的情况下，淘宝莫得第一时间暂停商品销售，莫得主动探问，于今仍在销售该产物。”

潇湘晨报记者细巧到，抛弃8月20日志者发稿前，冯女士购买商品的不断仍在进行销售。淘宝百亿补贴客服则回话称，商品经过严格质检，假一罚十。若供应商确有不当，会进行相应搞定。

此外，李宁官方客服明确回话记者，未对任何淘宝店铺进行授权，仅授权了部分天猫店铺。建议破费者严慎购买。

百亿补贴应允正品

收到的篮球鞋被轻易为假

冯女士告诉潇湘晨报晨意赞理（报料微信：xxcbcsp）记者，她在淘宝百亿补贴购买了一对李宁篮球鞋。购买之前，专门照拂了客服，得到正品保证的应允后，宽解下了单。没思到，收到的却是一对包装简短，球鞋二维码和包装盒二维码一起暧昧掉的鞋，看上去“一眼假”。

冯女士提供的订单

冯女士提供的截图表现，购买店铺为百亿补贴官方频说念，购买了李宁篮球鞋，39码，实付款365元，付款时间为7月4日，发货时间为7月6日。鞋子的什物相片上，鞋舌处的二维码下半部分不贯通。

鞋子的什物相片上，鞋舌处的二维码下半部分不贯通

冯女士称，7月8日，她向淘宝百亿补贴客服进行反馈，并在之后建议假一赔三。“他们条款我提供赝品阐发，我反问，应该由商家提供正当供货阐发，阐发销售的是正品。之后，淘宝相关我，说商家莫得在24小时内提供供货阐发，判定我维权主义缔造，会假一赔三。”

冯女士恭候了5个责任日后，再次致电，却被陈诉“财务审核没通过”，事理是莫得提供赝品阐发。

范女士取得的轻易着力

无奈之下，冯女士只可拨打李宁官网的电话，通过官方渠说念进行轻易。一份表现李宁（中国）体育用品有限公司于2024年8月6日作出的轻易敷陈中，轻易着力表现为“以上图中产物不合乎我司正品圭臬，属于假冒‘李宁LINING’品牌产物。”

冯女士称，在恭候轻易着力的进程中，“淘宝商家一会说发错货了，一会说鞋子需要维修，不错给我50元维修券”，但她莫得采选上述长入决策。拿到轻易着力后，她再次提交给客服，条款假一赔十。“客服如故要商家举证，之后仍然以商家24小时莫得提供供货阐发为由，判定我维权诉求缔造。络续恭候后，又回话我说财务审核欠亨过。”

提供轻易敷陈也无法维权告捷？冯女士只可不断催促，无奈之下，行动讼师的她，探究走王法行为，告状对方。8月20日，在维权43天后，她被陈诉“假一赔十肯求通过”。

纪念扫数这个词维权经过，冯女士以为歧视又无奈。“行动讼师，懂得何如网罗根据，维权齐这样难题。何况泛泛的破费者。”

“我以为淘宝的这种机制缱绻有问题，变相加剧破费者的职守。咱们买产物还不是根据他们的正品宣传来，应该他们来阐发产物供货渠说念，产物是正品。还好李宁有官方轻易，其他产物，说不定还要疏淡支付轻易费。况且淘宝莫得第一时间暂停商品销售，莫得主动探问，于今仍在销售该产物。”冯女士称。

假一赔十，供货商若有不当会搞定

潇湘晨报记者检索发现，抛弃8月20日志者发稿前，冯女士购买的商品不断仍在存在，上述商品仍在进行销售。

页面表现，百亿补贴官方店，李宁韦德全称12，官方精选，补贴廉价，售后无忧，补贴后价钱350元，已售700+。

商批评述区里，有网友在2024年7月11日发表评述，称“鞋子是赝品，莫得防伪码，鞋盒和正品不相通，成心刮花防伪码”。配图的鞋子表现，鞋码43码，防伪码不贯通。

有网友在2024年7月11日发表评述，称“鞋子是赝品”

潇湘晨报记者商榷百亿补贴官方客服，得到的回话是百亿补贴确保为破费者提供100%正品及无忧奇迹。保证正品，假一罚十。“百亿补贴成功和品牌供应商互助，供应商齐是经过百亿补贴团队实地考研的，并由专科买手团队进行选品，商品经过层层严格质检，确保正品，商品性量和售后奇迹也有严格保证。”

此外，客服示意，假一赔十由淘宝担保。“接济官网、接济海关、接济中检、接济专柜轻易。”如若供应商在奇迹中出现不当之处，会进行窥伺，淘宝网也会根据实质情况搞定，缩短供应商店铺名次、宝贝名次等。

记者追问为什么冯女士购买的商品不断仍然表现在售，客服示意，会升级高档客服搞定。

冯女士购买的商品不断仍然表现在售

冯女士提供的一份协商记载表现，商家于2024年8月3日上传文凭，称得到李宁授权公司的再授权，并非假冒品牌。

而后，潇湘晨报记者相关到李宁官方客服电话。“如若破费者有李宁官方轻易敷陈，以轻易敷陈为准。”一位李宁客服示意，破费者应严慎采选购物渠说念，建议在李宁官方授权的店铺购买商品。

另别称客服解释，李宁莫得对淘宝店铺授权，独一天猫的部分店铺有授权。“咱们只招供李宁一级授权，二级授权不了了。非授权渠说念，它的货物起原咱们称为非授权。”